فایل بای | FileBuy

مرجع خرید و دانلود گزارش کار آموزی ، گزارشکار آزمایشگاه ، مقاله ، تحقیق ، پروژه و پایان نامه های کلیه رشته های دانشگاهی

فایل بای | FileBuy

مرجع خرید و دانلود گزارش کار آموزی ، گزارشکار آزمایشگاه ، مقاله ، تحقیق ، پروژه و پایان نامه های کلیه رشته های دانشگاهی

دانلود ترجمه مقاله ارتباط بین تعهد در قبال نام تجاری و رفتار شهروندی نام تجاری مربوط به کارکنان خطوط هواپیمایی: نقش اعتماد

دانلود ترجمه مقاله ارتباط بین تعهد در قبال نام تجاری و رفتار شهروندی نام تجاری مربوط به کارکنان خطوط هواپیمایی نقش اعتماد Linking brand commitment and brand citizenship behaviors of airline employees “The role of trust”
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 426 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 32
دانلود ترجمه مقاله ارتباط بین تعهد در قبال نام تجاری و رفتار شهروندی نام تجاری مربوط به کارکنان خطوط هواپیمایی: نقش اعتماد

فروشنده فایل

کد کاربری 8138

چکیده

علیرغم رشد روز افزون علاقه به درک رفتارهای مربوط به نام تجاری کارکنان در صنایع هوایی، تحقیق در این زمینه بر تاثیر تعهد کارکنان به نام تجاری و محدود کردن حمایت تجربی تاکید دارد. اگرچه تعهد به نام تجاری، رفتارهای تجاری کارکنان را تبیین می کند، تعهد در یک ارتباط از طریق اعتماد موثر خواهد بود. بنابراین، این تحقیق به یکپارچه سازی اعتماد به نام تجاری پرداخته و به تجزیه و تحلیل رابطه بین اعتماد به نام تجاری و تعهد به نام تجاری بر رفتارهای شهروندی نام تجاری کارکنان می پردازد. داده ها از 523 حاضر در پرواز شرکت هواپیمایی جمع آوری شده است. یافته ها نشان می دهند که اعتماد به نام تجاری، تاثیر معنی داری بر رفتارهای شهروندی نام تجاری داشته همچنین تاثیر تعهد به نام تجاری را برروی این رفتارها وساطت می کند. یگانگی این تحقیق، ادغام اعتماد به نام تجاری برای تاثیر آن بر تعهد و رفتارهای شهروندی نام تجاری کارکنان و همچنین ارائه حمایت تجری برای رابطه آنها در زمینه صنایع خطوط هوایی می باشد.

واژه های کلیدی: اعتماد به نام تجاری، تعهد به نام تجاری، رفتارهای شهروندی نام تجاری

1.مقدمه

بسیاری از محققین به بررسی نقش رفتارهای حمایتی کارکنان از نام تجاری جهت خدمات مربوط به نام تجاری پرداخته اند . به این علت که نام تجاری معمولا نویدبخش خدمات بوده و خدمات مربوط به نام تجاری بر درک کارکنان و نوید نام تجاری تکیه دارد. بنابراین، با افزایش اهمیت کارکنان، برندینگ داخلی بعنوان ابزاری جهت ایجاد نام تجاری شرکت به وسیله هم ترازی دیدگاه کارکنان و رفتارآنها با نوید برند ظهور یافته است.

a b s t r a c t
Despite the growing interest in understanding employees' brand related behaviors in the airline industry,
the research in this area mainly focus on the effect of employee brand commitment and limit the
empirical support as well. Although, brand commitment explains brand behaviors of employees,
commitment in a relationship usually works through trust. Therefore, this study integrated brand trust
and analyzed the relation between brand trust and brand commitment on brand citizenship behaviors of
employees. Data were collected from 523 flight attendants of a corporate airline company. The findings
reveal that brand trust has a significant effect on brand citizenship behaviors as well as it mediates the
effect of brand commitment on these behaviors. The uniqueness of this study is the integration of brand
trust for its effect on commitment and brand citizenship behaviors of employees as well providing
empirical support for their relationship within the context of airline industry.

1. Introduction
Many researchers have appreciated the important role of employees'
brand supporting behaviors for services branding (Aurand
et al., 2005; Burmann and Zeplin, 2005; Burmann et al., 2009; Gapp
and Merrilees, 2006; Papasolomou and Vrontis, 2006; Punjaisri and
Wilson, 2007). This is because brand is usually considered a
promise for services (Ambler and Styles, 1996; Berry, 2000), and
services branding relies on employees' understanding and delivery
of the brand promise (de Chernatony and Segal-Horn, 2001).
Therefore, with the increased importance of employees, internal
branding has emerged as a mean to create a corporate brand by
aligning employees' attitudes and behaviors with the brand
promise.


کارآموزی ویندوزهای9x,xp,2000

در ویندوزهای9xxp2000 وظیفه محضر خانه ثبت(Registry) بر عهده دو فایل userdat systemdat قرار گرفته که بر اساس اعداد باینری و hex ساخته شده اند و چون این دو فایل در حالت عادی برای کاربر قابل دسترسی نیست بنابراین ویندوز در این رابطه برنامه اجرایی Regeditexe راکه در پوشه Window می باشد رادر اختیار کاربران قرار داده تا بتوانند در صورت لزوم دستورات مقدا
دسته بندی کامپیوتر و IT
فرمت فایل doc
حجم فایل 584 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 22
کارآموزی ویندوزهای9x,xp,2000

فروشنده فایل

کد کاربری 8044

مقدمه

در ویندوزهای9x,xp,2000 وظیفه محضر خانه ثبت(Registry) بر عهده دو فایل user.dat ,system.dat قرار گرفته که بر اساس اعداد باینری و hex ساخته شده اند و چون این دو فایل در حالت عادی برای کاربر قابل دسترسی نیست بنابراین ویندوز در این رابطه برنامه اجرایی Regedit.exe راکه در پوشه Window می باشد رادر اختیار کاربران قرار داده تا بتوانند در صورت لزوم دستورات ,مقدارها وتنظیمات Registry را به دلخواه خود تغییر ویا دستور یا مقدار جدیدی را وارد کنند.

برنامه Regedit برنامه ای است که ویندوز را در اختیار کاربران قرار می دهدتا بتوانند مقدارهای Registry خود را ایجاد یا ویرایش کنند.

نحود ورود به برنامه اجرایی Regedit.exe

برای اجرا کردن این برنامه وارد منوی Run از دکمهstrart شده واسم فایل(Regedit) را تایپ کرده تا وارد این برنامه شوید.

همان که مشاهده میشود این برنامه دارای دو پنجره میباشد که در پنجره سمت چپ ریشه وشاخه های رجیستری میباشد و در سمت راست دستور و مقدار آن مشخص است.

در پنجره سمت چپ یک ریشه به نام My computer و 5 شاخه با عنوانهای زیر وجود دارد

1- ROOT_HKEY_CLASSES: شامل تناظر پسوند فایلها وسایر تنظیمات سیستم می باشد

2- HKEY_CURRENT_USE: شامل تنظیماتی است که مختض کاربر فعلی است.

3- HKEY_LOCAL_MACHINE: شامل تنظیماتی است که بطور سراسری اعمال شده و به کاربر وابسته نیست.

4- HKEY_USERS: شامل تنظیماتی که مختض هر یک از کاربران متعدد کامپیوتر از جمله کاربر فعلی است.

5- HKEY_CURRENT_CONFIG: شامل تنظیماتی است که مختص پیکر بندی سخت افزار موجود می باشد.

این 5 شاخه به نوبه خود دارای زیر شاخه هایی است که هر یک کار خاصی را کنترل و تغییر میکنند.

نحوه ساختن یک دستور و انتخاب نوع آن:

برای اجرای یک دستور به ترتیب گفته شده عمل می کنیم

1-ابتدا وارد مسیر مورد نظر در پنجره سمت چپ شده .

2-در پنجره سمت راست, کلیک راست را زده واز میان گزینه های آن گزینه New رارا باز کرده که در این منو یکی از سه نوعstring value ,DWRD value , binary value را مشخص میکنیم.

3-سپس نام دستور را به جای 1 New value # تایپ کرده و با زدن enter آن را تایید می کنیم.

برای مقدار دهی به هر دستور روی دستور دوبار کلیک کرده و مدار مورد نظر را وارد می کنیم

مشاهده ثاثیر تغییرات ایجاد شده در رجیستری:

در ویندوزها برای اینکه تغییرات حاصل ازایجاد شده را سریعا ببینیم سیستم را Logoff ویا Restart میکنیم.

مخفی و غیر قابل دسترسی کردن پارتیشن های Hard و Floppy و...

بعضی موقعه اطلاعات و فایلهایی را روی hard داریم که می خواهیم کسی به آنها دسترسی پیدا نکندو یا کاربری از فلاپی ویا سی دی رام سیستم کامپیوتر استفاده نکند.

برای انجام این امر دستور زیر را با مقادیر گفته شده در کامپیوتر انجام می دهیم.

98,Me,2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\software\microsoft\windows\current version\policies\explorer: مسیر

Binary value: نوع new))

Nodrives: دستور

بر حسب Hex طبق جدول : مقدار

00400000

O

40000000

G

01000000

A

00800000

P

80000000

H

02000000

B

00000100

S

00040000

K

04000000

C

00000800

T

00080000

L

08000000

D

00001000

U

00100000

M

10000000

E

00004000

W

00200000

N

20000000

F

F

E

D

C

B

A

15

14

13

12

11

10

باینری

نکته: اگر بخواهیم فقط یکی از پارتیشن های HARD را مخفی کنیم از جدول Hex استفاده میکنیمولی اگر بخواهیم دو ویا چند پارتیشن hard را مخفی کنیم از جدول باینری استفاده میکنیم

مثال:

مخفی کردن پارتیشن C,D:

جلوگیری از خود به خود اجرا شدن(Auto run):

هنگامی که CDرا در CD-ROM قرار می دهیم Autorun آن اجرا می شود و محتویات داخل آن را نمایش میدهد این کار به نوبه خود زمانی را تلف میکند که برای بعضی از کاربران کسل کننده است و این عمل را نمیپسندند برای از کار انداختن Autorun از دستورات زیر استفاده میکنیم.

98,Me,2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\software\microsoft\windows\current version\policies\explorer: مسیر

Binary value: نوع new))

nodrivetypeautorun: دستور

b500 00 00: مقدار

پیش فرض مقداراین دستور در xp مقدار 91000000 و در 2000, 98 برابر است با 95000000

سریعتر بسته شدن برنامه های اجرا شده:

هنگامی که برنامه اجرایی را باز میکنیم مقداری از Applicationsهای آن جهت دسترسی سریع در حافظه رام قرار می گیرند و هنگامیکه از آن برنامه خارج می شویم .مدتی طول می کشد تا تمامیApplicationها آن برنلمه از حافظه پاک شود .

پیش فرض این دستور 5000 میلی ثانیه است.

2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\control panel\desktop: مسیر

string value: نوع new))

Hungapptimeout: دستور

زمان به میلی ثانیه: مقدار

تنظیم سرعت ظاهر شدن منو های دکمه start:

هنگامیکه بر روی دکمه start کلیک می کنیم . تا منویهای آن باز شود . به محص کیلک کردن بر روی آن منو سریع باز نمی شود و با کمی تاخیر همراه است.

بدین منظور جهت تنظیم سرعت ظاهر شدن منوهای دکمه start به دستور زیر یک عدد بین 0تا 999 اختصاص می دهیم.

پیش فرض این دستور 400 میلی ثانیه است.

2000,xp,98,Me: سیستم عامل

HKEY_Current_user\control panel\desktop: مسیر

string value: نوع new))

menushowdlapy: دستور

زمان به میلی ثانیه: مقدار

غیر فعال کردن دکمه Start:

اگر می خواهید کاربری نتواند منوهای دکمه start را باز کند . برای اینکار وارد مسیر زیر شده واز طریق Rename کردن یک کلید یعنی با قرار دادن خط تیره در ابتدای کد کلاس .

بنابراین در ابتدای کد کلاس دکمه start ({4622AD11-FF23-11d0-8D34-00A0C90F2719}) یک خط تیره قرار دهید.با اینکار دکمه Start غیر فعال می شود.

2000,xp,98,Me: سیستم عامل

{4622AD11-FF23-11d0-8D34-00A0C90F2719} HKEY_Clsses_Root \CLSID \: مسیر

Rename کردن کد کلاس دکمه start: دستور

نمایش متن وپیغامی دلخواه برای کاربران هنگام شروع ویندوز:

زمانی پیش می آید که افراد دیگر از کامپیوتر شما استفاده می کنند.بنابراین شما می توانید برای آنها پیغام مناسب وپیام هشدار دهید.

نکته: در پنجره ای که برای نمایش متن ظاهر می شود مقدار دستور legalNoticeCaption در عنوان پنجره قرارمیگیرد و مقدار دستورLegalNoticeText بعنوان متن اصلی می باشد.

2000,xp,Me,98: سیستم عامل

HKEY_Local_Machine \Microsoft \windows\ Currentversion\winlogon: مسیراول

HKEY_Local_Machine \Microsoft \windows NT\ Currentversion\winlogon: مسیر دوم

string value: نوع new))

legalNoticeCaption, LegalNoticeText : دستور

متن اصلی پنجره و متن عنوان پنجره : مقدار

توجه کنید که مسیر اول برای ویندوزهای 98وMe ومسیر دوم برای 2000 XP,می باشد.

خود به خود اجرا شدن End Task و صرفنظر کردن از آن در حالت قفل کردن برنامه ها:

این دستور دو کاربرد دارد یکی آنکه اگر برنامه ای تحت شرایطی قفل کند واین دستور با مقدار 1 مقداردهی شده باشد برنامه خود به خود بسته خواهد شد ودر غیر اینصورت پنجره A Programe responding ظاهر خواهد شد.

کاربرد دیگر این است که گاهی در هنگام خاموش کردن کامپیوتر در سیتم عامل های 2000 و xp با پیغامی مواجه می شویم که سیستم هنوز در حالت فعالیت است وبرای خاموش شدن باید صبر کنیم تا منوی

End Task کاملا پر شود.با بکار بردن این دستور از این کار صرفنظر میکنید.

2000,xp,98,Me: سیستم عامل

HKEY_Current_user\control panel\desktop: مسیر

string value: نوع new))

AutoEndTasks: دستور

1: مقدار

حذف منوی Documents از دکمه Start:

هنگامی که برای اجرا شدن وباز شدن فایلها , دوبار روی آنها کلیک میکنیم تا برنامه اجرایی مربوطه به آن فایل باز شود ومحتویات ان فایل را نشان بدهد. نام آن فایل در منوی Document ثبت خواهد شدو دیگر کاربران می توانند بفهمند که چه فایلهای را باز کرده ایم.

بدین منظور جهت حذف منوی Document از دکمه start دستور زیر را با مقدار 1 بکار می ببریم.

98,Me,2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\software\microsoft\windows\current version\policies\explorer: مسیر

Binary value: نوع new))

NorecentdoesMenu: دستور

1 : مقدار

جلوگیری از ثبت شدن فایلی در مسیر Start\Document:

هنگامی که برای اجرا شدن وباز شدن فایلها , دوبار روی آنها کلیک میکنیم تا برنامه اجرایی مربوطه به آن فایل باز شود ومحتویات ان فایل را نشان بدهد. نام آن فایل در منوی Document ثبت خواهد شد.

برای اینکه نام فایلی در مسیر Start \Document ثبت نشود دستور زیر را با مقدار 1 بکار می بریم.

98,Me,2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\software\microsoft\windows\current version\policies\explorer: مسیر

Binary value: نوع new))

NoRecentDosHistory: دستور

1 : مقدار

پاک شدن خود به خود فایلهای Start \Documents:

هنگامی که برای اجرا شدن وباز شدن فایلها , دوبار روی آنها کلیک میکنیم تا برنامه اجرایی مربوطه به آن فایل باز شود ومحتویات ان فایل را نشان بدهد. نام آن فایل در منوی Document ثبت خواهد شد.

بدین منظور به جهت انکه دیگر احتیاجی به استفاده از دکمه clear از پنجره Taskbar and start

نباشد اسامی این فایلها هنگام خروج از ویندوز به طور خود کار پاک می شود.

98,Me,2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\software\microsoft\windows\current version\policies\explorer: مسیر

Binary value: نوع new))

ClearRecentDoesonExit: دستور

1 : مقدار

حذف کلیه آیکونها از روی Desktop:

98,Me,2000,xp: سیستم عامل

HKEY_Current_user\software\microsoft\windows\current version\policies\explorer: مسیر

Binary value: نوع new))

Nodesktop: دستور

1 : مقدار

جلوگیری از اجرا شدن پنجره Display Propeerties:

از راست کلیک کردن بر روی فضای خالی Desktop وارد این محیط می شوند . برای جلوگیری از باز شدن این پنجره از دستور زیر استفاده می کنیم.


کارآموزی کامپیوتر سازمان آموزش و پرورش

یکی از بارزترین ویژگی های عصر حاضر حضور گسترده کامپیوتر در کلیه عرصه های فهالیت انسان است به گونه ای که انجام برخی از کارها بدون استفاده از کامپیوتر قابل تصور نمی باشد کامپیوتر به عنوان ابزاری قدرتمند، سرعت و دقت کارها را فوق العاده افزایش داده و گذرگاه های صعب العبور علم را به شاهراههای هموار مبدل ساخته است به همین دلیل در جهان کنونی آموزش و یادگ
دسته بندی کامپیوتر و IT
فرمت فایل doc
حجم فایل 235 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 37
کارآموزی کامپیوتر سازمان آموزش و پرورش

فروشنده فایل

کد کاربری 8044

مقدمه و تشکر

سپاس بیکران پروردگار را که به انسان قدرت اندیشیدن بخشید تا به یاری این موهبت راه ترقی و تعالی را بپیماید.

یکی از بارزترین ویژگی های عصر حاضر حضور گسترده کامپیوتر در کلیه عرصه های فهالیت انسان است به گونه ای که انجام برخی از کارها بدون استفاده از کامپیوتر قابل تصور نمی باشد. کامپیوتر به عنوان ابزاری قدرتمند، سرعت و دقت کارها را فوق العاده افزایش داده و گذرگاه های صعب العبور علم را به شاهراههای هموار مبدل ساخته است به همین دلیل در جهان کنونی آموزش و یادگیری علوم کامپیوتر یک ضرورت اجتناب ناپذیر می باشد.

فهرست

عنوان

مقدمه و تشکر ........................................................................ 3

فهرست .................................................................................. 4

فصل اول :آشنایی کلی با مکان کارآموزی ............................ 5

1 ) تاریخچه سازمان ............................................................. 6

2 ) نمودار سازمانی و تشکیلات ........................................... 9

3 ) نوع محصولات تولیدی یا خدمات ................................. 10

4 ) شرح مختصری ازفرایند تولید یا خدماتی ....................... 19

فصل دوم : ارزیابی بخشهای مرتبط با رشته علمی کارآموز....... 31

1 ) موقعیت رشته کارآموز در واحد صنعتی با بررسی جزئیات سازمانی رشته کارآموز در واحد صنعتی .............................. 32

2 ) بررسی شرح وظایف در واحد صنعتی ........................... 33

فصل سوم : آزمون آموخته ها – نتایج و پیشنهادات ................ 42

گزارش کار ........................................................................... 43

فصل اول

آشنایی کلی

با مکان کارآموزی

1- تاریخچه سازمان

تعریف مدیریت: مدیریت فرآیند بکارگیری موثر کارآمد منابع انسانی و مادی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع و امکانات و هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی که بر اساس نظام آموزشی مورد قبول جامعه صورت می گیرد.

سازمان آموزش و پرورش استان

معاونت آموزش و پرورش نظری و مهارتی

کارشناسی فنی و حرفه ای

شناسنامه هنرستان 17 شهریور

شناسنامه هنرستان های فنی و حرفه ای و کشاورزی استان گلستان

مشخصات واحد آموزشی شهرستان بندرترکمن کد: 26608605

نام هنرستان: هفده شهریور کد: 26608605 سال تأسیس 1362 تلفن: 2960

آدرس کامل: بندرترکمن- خ سیزده آبان فنی: حرفه ای * کشاورزی

تاریخ احداث بنا: 1360 دولتی * غیر انتفاعی

آیا بنا مخصوص هنرستان ساخته شده است؟ بلی * خیر

مشخصات مدیر و معاونین هنرستان

نام و نام خانوادگی

مدرک تحصیلی

رشته تحصیلی

تاریخ انتساب

مدیر

خدیجه بیک نژاد

لیسانس (دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت)

ادبیات عربی

15/6/78

معاون فنی

خدیجه قره داغی

لیسانس

جغرافیا

1/6/82

معاون آموزشی

فریده منصوری

لیسانس

جغرافیا

30/2/79

معاون پرورشی

فهرست رشته ها و آمار هنرجویان در سال تحصیلی 1383- 1382 هنرستان (هفده شهریور)

ردیف

عنوان رشته

کد رشته

تعداد هنرجو

تاریخ تأسیس رشته

دوم

سوم

کلاس

هنرجو

کلاس

هنرجو

1

کامپیوتر

2501

1

35

1

35

1377

2

حسابداری

2471

1

35

1

35

73-72

3

کودکیاری

2491

1

33

1

28

61-60

4

5

6

جمع

3

103

3

98

جمع کل

کلاس 6

هنرجو 201

اطلاعات مربوط به فضای هنرستان

دولتی* استیجاری نوساز* قدیمی یک طبقه دو طبقه * سه طبقه

پایین 42 متر مربع 10 سالن بالا 49

مساحت کل زمین

2862

تعداد کل اتاقها

16

تعداد کلاسها

8

مساحت کل سالنها

91 متر مربع

مساحت زیربنا

766

تعداد اتاقهای اداری

2

تعداد سالنها

2

مساحت نمازخانه

-

مساحت فضای سبز

-

تعداد اتاقهای اختصاص داده شده به وسایل اسقاطی

1

مساحت سالن ورزشی

-

مساحت انبار اصلی

-

تعداد چشمه های دست شویی

9

مساحت سالن سمعی و ........

-

2- نمودار سازمان و تشکیلات

مدیر


دبیر

3- نوع محصولات تولیدی یا خدمات

کد دانش آموز

محل الصاق عکس

کارت شمارۀ «1» محل الصاق

مشخصات فردی عکس

شماره دانش آموزی:

نام خانوادگی:

نام:

نام پدر:

شماره شناسنامه: محل صدور: محل تولد:

تاریخ تولد: روز: ماه: سال:

ملیت: دین: مذهب:

نشانی محل سکونت: تلفن:

تغییر نشانی: تلفن:

نشانی محل کار ولی یا سرپرست: تلفن:

تغییر نشانی: تلفن:

نام و نام خانوادگی تنظیم کننده:

سمت یا نسبت با دانش آموز:

تاریخ تنظیم:

مشخصات محل سکونت:

آپارتمان خانه با حیاط مستقل سایر موارد

شخصی استیجاری واگذاری سایر موارد

انواع دیگر با ذکر مشخصات

تعداد افرادی که مشترکاً در یک خانه زندگی می کنند:

تعداد اتاقها:

آیا دانش آموز اتاق مستقل دارد؟

وضعیت اقتصادی خانواده:

مرفه خوب متوسط ضعیف بسیار ضعیف

کد دانش آموز

نام و نام خانوادگی دانش آموز

کارت شماره 2

مشخصات افراد خانواده دانش آموز

نسبت

نام و نام خانوادگی

تاریخ تولد

تحصیلات

شغل

بیماریها و نواقص جسمانی

تاریخ فوت یا شهادت

تاریخ متارکه

پدر

مادر

ناپدری

نامادری

سرپرست

خواهران و برادران با قیدتنی و ناتنی

سایر کسانی که با دانش آموز زندگی می کنند با قید نسبت آنان با دانش آموز

استعداد خاص یابارز خانوادگی:

زبان خاصی که در خانه صحبت می کنید:

دانش آموز فرزند چندم خانواده است؟

نام و نام خانوادگی تنظیم کننده:

سمت یا نسبت با دانش آموز

تاریخ تنظیم

مشخصات مدارسی که دانش آموز از ابتدا تا کنون در آن تحصیل کرده است


کاراموزی کامپیوتر سیستم آموزش و پرورش

بی تردید اعتبار و ارزش هر جامعه ای بستگی به میزان معرفت و دانش و رشد علمی وفرهنگی آحاد آن جامعه داشته و در این میان آموزش و پرورش به عنوان دستگاه عظیم فرابخش که حیاتی ترین عامل توسعه یعنی « انسان » در آن رشد یافته و به بار و بر می نشیند بیش از دیگر سازمانها و نهادها باید مورد توجه قرار گیرد امانباید فراموش کرد که رسالت عظیم انسان سازی که وظیفه ا
دسته بندی گزارش کارآموزی و کارورزی
فرمت فایل doc
حجم فایل 61 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 79
کاراموزی کامپیوتر  سیستم آموزش و پرورش

فروشنده فایل

کد کاربری 8044

مقدمه :

بی تردید اعتبار و ارزش هر جامعه ای بستگی به میزان معرفت و دانش و رشد علمی وفرهنگی آحاد آن جامعه داشته و در این میان آموزش و پرورش به عنوان دستگاه عظیم فرابخش که حیاتی ترین عامل توسعه یعنی « انسان » در آن رشد یافته و به بار و بر می نشیند بیش از دیگر سازمانها و نهادها باید مورد توجه قرار گیرد . امانباید فراموش کرد که رسالت عظیم انسان سازی که وظیفه اصلی انبیاء نیز بوده نیاز به همت مضاعف تمامی رسولان فرزانه تعلیم و تربیت داشته و تا خود نخواهیم و تا متولیان اصلی دانش و معرفت خود به حرکت در نیامده و اثر بخشی آموزش و پرورش را به اثبات نرسانند یقینا انتظار توجه و حمایت مادی و معنوی ازدیگران ، آب در هاون کوفتن است .

خوشبختانه استان گلستان از روزگاران دور با نام جرجان و استراباد به لحاظ علمی و فرهنگی همواره بر سر زبانها بوده و از آن روز تا به امروز سیر صعودی خود را با شتاب طی نموده است و انشاء ا... حرکت رو به رشد در سایه عزم و اراده بلند و با استحکام پیوند خانه و مدرسه ونیز به همت تمامی کارکنان و فرهنگیان و دانش آموزان و پشتیبانی مسوولین استانی همچنان به سیر خود به سوی کمال ادامه خواهد داد .

تاریخچه آموزش و پرورش استان گلستان

پایه های نخستین نظام آموزشی در دوره اسلامی از مساجد آغاز گردید . در قرون اولیه در جوار مساجد حجره هایی بنا گردید تا آموزش قرآن کریم ، صرف ونحو و سایر علوم ممکن گردد . بنابراین در طول هزار و سیصد سال شهرهای قدیمی استان گلستان از مکتب خانه ها و مدارس پیشرفته دینی برخوردار بود.

نظام آموزشی جدید با نفی بنیادهای نظام آموزشی کهن اصول جدیدی در برنامه ریزی آموزشی و ارزشیابی پدید آورد که پایه های نظام آموزشی جدید ما را تشکیل می دهد . در دوره قاجاریه امیرکبیر به دایر نمودن مدرسه دارالفنون مطابق رویه آموزشی اروپایی ها نمود . از آن پس در سایر مناطق ایران مانند استرآباد (گرگان ) ، علی آباد کتول و بندر گز نیز چنین مدارسی پایه گذاری گردید . این مدارس از ابتدا با تشویق و حمایت نماینده حکومت درمراکز استانها پدید آمد .

در حال حاضر این استان با داشتن 15 اداره آموزش و پرورش و با جمعیت دانش اموزی بالغ بر 400.075 نفر در 3402 آموزشگاه و 15.913 کلاس درس و با تلاش بی وقفه 26.099 نفر همکاران محترم فرهنگی به فعالیتهای آموزشی و پرورشی و تعلیم وتربیت اهتمام دارد .

آموزش وپرورش شهرستان کردکوی در سال 1353 تاسیس شد و در سال 1354 رسما مستقل شد. این سازمان 1425 نفر پرسنل دارد که از این تعداد 98% رسمی و بقیه پیمانی و حق التدریسی هستند .

«شرح وظایف پست سازمانی »

1-عنوان پست : مدیر / رییس اداره

شاغل این پست با رعایت دقیق موازین شرعی تحت نظارت رییس سازمان آموزش وپرورش استان عهده دار درانجام وظایف زیر خواهد بود .

- سعی درتزکیه و الگوسازی خویش واسوه شدن برای کارکنان اموراداری و آموزشی ودانش آموزان بر اساس موازین شرع مقدس اسلام و نظام جمهوری اسلامی .

- اهتمام در بوجود آوردن محیطی کاملا اسلامی و تقویت روح وحدت اسلامی از طریق حرکت در مطابق اهداف آموزش وپرورش ونظام جمهوری اسلامی در بین کارکنان آموزشی و اداری و جلوگیری از هر گونه تفرقه و گروه گرایی .

- اهتمام دربوجود آوردن محیطی کاملا پرورش دهنده و آموزنده منطبق با موازین اسلامی در زمینه شکوفا شدن استعدادهای فکری کارکنان آموزشی و اداری .

- نظارت دقیق بر نحوه رفتار و کردار کارکنان آموزشی و پرورشی واداری و خصوصا درمورد پوشش اسلامی خواهران متعلم و کارمند بر طبق موازین شرع مقدس اسلامی .

- سعی در ایجاد ارتباط اسلامی بین کارکنان برای پیشبرد اخلاق و رفتار اسلامی آن ها

- کوشش در اجرای صحیح و دقیق قوانین و آیین نامه ها و بخشنامه ها و دستورالعملهای اداری و آموزشی طبق مصوبات کمیته مستند سازی استان و شهرستان .

- تماس و هم کاری با مقامات دولتی در سطح شهرستان جهت ایجاد تسهیلات لازم در پیشبرد اهداف آموزش و پرورش .

- تشویق وترغیب مردم به منظور همکاری و تعاون با آموزش و پرورش ( تعاونوا علی البر و التقوی )

- اقدام به تشکیل شورای آموزش وپرورش منطقه ای با توجه به مصوبات شورای استان معاونت مشارکت های مردمی و مدارس غیر انتفاعی و اقدام به انجام و بررسی آیین نامه ها و دستورالعملهای مربوط ووظایف دیگری که به عهده دبیر شورا واگذار گردیده است .

- نظارت بر اجرای برنامه های آموزشی آموزشگاهها در قالب برنامه های مصوب .

- نظارت بر اجرای صحیح کار دوایر اداره و کوشش در ایجاد هماهنگی آنان .

- امضاء نامه ها ، بخشنامه ها ، دستورالعمل ها ، و احکام صادره از اداره .

- امضاء کارنامه ها و گواهی نامه ها ، تاییدیه ها و کارت شناسایی کارکنان اداری و آموزشی و غیره .

- بازدید از آموزشگاهها و صدور دستورالعمل های لازم درمورد حسن اجرای برنامه ها و کارهای اداری و آموزشی آن ها .

- کوشش در ایجاد توسعه و تجهیزات آموزشگاههای ابتدایی ، دوره راهنمایی تحصیلی و متوسطه ، مدارس شاهد ، مدارس غیر انتفاعی و مدارس عشایری ، بزرگسالان و همچنین موسسات تربیتی دیگر نظیر مهد کودک درسطح شهر باتوجه به نیازهای حال و آتی منطقه .

- مراقبت درتنظیم بودجه سالانه اداره و حسن انجام امور مالی .

- مراقبت در حسن اجرای برنامه های امتحانات داخلی ، نهایی و متفرقه آموزشگاه ها در سطح شهر ونمایندگی ها و تهیه گزارش مربوط برای مقامات ذیربط .

- کوشش در فراهم کردن وسایل رفاهی کارکنان اداری و آموزشی .

- اجرای دقیق اصل تشویق و توبیخ در مورد کارکنان اداری و آموزشی در صورت لزوم و طبق مقررات مربوط.

- نظارت مسنقیم بر کار معاونین ، مسوولان ، متصدیان ، نمایندگی های اموزش و پرورش وسایر کارکنان.

1-1 عنوان پست : مسوول دفتر

شاغل این پست با رعایت موازین شرعی و بر طبق مقررات وظایف مشروحه زیر را تحت نظارت مستقیم مدیر / رییس اداره انجام میدهد .

- یادداشت تاریخ و ساعت تشکیل کمیسیون ها و ملاقات ها و جلسات و اعلام آن به مدیر مربوط یا جانشین وی .

- ماشین کردن نامه هایی که از طرف مدیر یا جانشین وی ارجاع می شود .

- تعیین وقت برای مراجعه کنندگان جهت ملاقات با مدیر .

- پاسخ گویی به مراجعان تلفنی و یادداشت اسامی و خلاصه درخواست ها.

- نگهداری و بایگانی نامه و مکاتبات طبق دستور مدیر یا جانشین وی در بایگانی مخصوص.

- بایگانی پرونده های مورد نیاز .

- انجام سایر امور ارجاعی عند اللزوم .

2-1 عنوان پست : کارشناس روابط عمومی و اسناد .

شاغل این پست با رعایت اصول و موازین شرعی و طبق مقررات تحت نظارت مقام مسوول مربوطه وظایف زیر را انجام می دهد.

- بررسی دیدگاهها و سنجش افکار عمومی در چهار چوب وظایف و ارایه نتایج حاصل به مسوولان ذیربط به منظور طرح ها و برنامه ها و اتخاذ روش هایی برای اجرای مطلوب .

- تحلیل محتوای مطبوعات و وسایل ارتباط جمعی در خصوص برنامه های آموزش و پرورش و انعکاس آن به مسوولان ذیربط .

- همکاری با مراکز و دستگاههای فرهنگی و تبلیغی کشور در جهارچوب فعالیت های آموزش و پرورش در سطح شهرستان / منطقه .

- اطلاع رسانی به منظور دستیابی سریع مسوولان شهرستان و منطقه به سیاست ها و خطی مشی های دولت درخصوص برنامه های اموزش و پرورش .

- برقراری ارتباط مستقیم ودو سویه با مردم و رسانه های خبری .

- برگزاری ملاقات عمومی برای مسوولان اداره .

- تهیه و تدوین اخبار ، بیانیه ها ، اطلاعیه ها ، آگهی ها وپیام های مرتبط با آموزش و پرورش شهرستان و منطقه و انعکاس آن در رسانه های جمعی .

- اجرای بخشنامه ها و دستورالعملهای صادره در زمینه های شغلی مربوط به روابط عمومی و انتشارات و اسناد .

- تهیه گزارش های کلی از فعالیت های مدیریت / اداره و جمع بندی آن ها .

- پاسخ گویی به سوالات مراجعان و نامه های مردمی و مکاتبات سازمان و اداره در موعد مقرر.

- انجام سایر امور ارجاعی عنداللزوم.

3-1 عنوان پست : کارشناس مسوول ارزیابی عمل کرده و پاسخ گویی به شکایت

شاغل این پست بارعایت دقیق موازین شرعی وبر طبق مقررات تحت نظارت مدیر/ رییس وظایف زیر را انجام میدهد :

- فراهم نمودن زمینه اجرایی مناسب جهت اجرای دستورالعمل و بخشنامه های صادره در مورد فعالیت های ارزیابی ، عملکرد و پاسخگویی به شکایات .

- همکاری با کارکنان مدیریت / اداره در جهت فراهم نمودن زمینه های مطلوب انجام وظایف مربوط و اجرای صحیح قوانین و مقررات .

- نظارت بر انجام برنامه های مربوط به ارزیابی عملکرد و پاسخ گویی به شکایات از نحوه فعالیتهای کارکنان از طریق ارسال به موقع فرمهای ارزیابی کارکنان به کارشناسی های آموزش و پرورش اعمال کنترل های لازم در جهت تنظیم انها وانجام راهنمایی های لازم در این زمینه .

- همکاری و نظارت بر فعالیتهایی که درمورد برقررای امتیازات شغلی کارکنان واحدهای اداری و آموزشی از طریق نتایج ارزش یابی های به عمل آمده صورت می گیرد.

- نظارت بر نحوه انتصاب و عزل مدیران ومعاونین واحدهای اموزشی و ارسال فرم های آماری مربوط در پایان هر یک از فصول 4 گانه به سازمان .

- ارسال فرمهای اماری بازرسی های انجام شده وشکواییه های مورد رسیدگی به سازمان در موعد مقرر.

- همکاری با مامورین اعزامی از سوی بازرسی کل کشور وانجام اقدامات لازم درمورد گزارش های واصله در صورت صدور دستور از طریق مدیر / رییس .

- بررسی گزارشها و شکایت واصله از سوی ارگان ها وافراد از نحوه کار کارکنان اداری و آموزشی وتهیه گزارش های لازم در این زمینه جهت استحضار مدیر / رییس .

- بررسی نحوه عملکرد مدیران مدارس و کارکنان اداری و آموزشی با مراجعان وتهیه گزارش های لازم در این زمینه جهت استحضار مدیر / رییس .

- بررسی ریشه ها و علل نارضایتی های احتمالی مردم از کارشناسی ها و واحدهای آموزش تابعه و تهیه گزارشهای مستند دراین زمینه جهت استحضار مدیر /رییس .

- پیگیری بخشنامه و دستورالعملهای صادره از طرف واحد ارزیابی عملکرد و پاسخ گویی به شکایات .

- شرکت در جلسات شورای معاونین مدیریت / اداره و انجان وظایف مربوط به دبیری شورای مذکور.

- راهنمایی کارشناسان ارزیابی عملکرد و پاسخ گویی به شکایات شهرستانها و منطقه تابعه درانجام وظایف شغلی مربوط .

- تجزیه وتحلیل عمکرد و احد ها و کارکنان بر اساس بازرسی های انجام شده .

- تهیه پیشنویس گزارشات و مکاتبات مربوط .

4-1 عنوان پست : کارشناس امور زنان و مشاور مدیریت

شاغل این پست با رعایت ضوابط شرعی وبر اساس آیین نامه اجرایی امور زنان سازمان و وزارت متبوع وظایف مشروح زیر را تحت نظارت مدیر / رییس اداره انجام می دهد .

- بررسی و ارایه راهکارهای مناسب جهت رشد همه جانبه دختران و رفع محرومیت از آنان درعرصه های مختلف آموزش وپرورش با توجه به بافت فرهنگی واجتماعی شهرستان / منطقه .

- ارایه دیدگاههای مشاوره ای به مدیر / رییس اداره در زمینه مسائل مربوط به زنان .

- بازدید از آموزشگاههای دخترانه به منظور شناخت مسائل زنان .

- ارایه گزارش مستمر از فعالیت های انجام شده به امور زنان سازمان .

- پیگیری و نظارت دقیق بر اجرای طرح های استثنایی و ملی بر اساس شیوه نامه ارسالی .

- شرکت فعالانه درگردهمایی ها و نشست های امور زنان سازمان .

- شرکت فعال در جلسات فرمانداری و تشکل های مرتبط با مسائل زنان .

- ارسال طرح ها و برنامه های پیشنهادی با توجه به نیازهای منطقه به منظور جذب اعتبار 30228 استانی .

- انجام سایر امور وارجاعی در صورت لزوم .

5-1 عنوان پست : کارشناس امور حقوقی ، املاک و حمایت قضایی کارکنان .

شاغل این پست با رعایت موازین شرعی و طبق مقررات تحت نظارت
مدیر / رییس اداره عهده دار وظایف مشروحه ذیل می باشد .

- تعقیب دعاوی شهرستان و آموزشگاههای تابعه در مراجع قضایی با نظر مدیریت شهرستان و کارشناسی حقوقی استان .

- اظهار نظر درباره انعقاد قراردادهای شهرستان و آموزشگاههای تابعه با موسسات و افراد به لحاظ رعایت موارد حقوقی و قضایی .

- اظهارنظر مشورتی نسبت به استعلامیه های واحدهای شهرستان درموارد حقوقی و قضایی .

- تعقیب دعاوی واحدهای تابعه شهرستان علیه اشخاص حقیقی و حقوقی با نظر مدیریت شهرستان و کارشناسی حقوقی استان .

- شرکت در جلسات رسیدگی و دادرسی دردادگاههای مربوطه و دفاع از حقوق آموزش وپرورش درمورد ادعای اشخاص حقیقی و حقوقی با هماهنگی کارشناس حقوقی استان .

- اقدام نسبت به وصول هرینه تحصیلی اشخاص متعهد به خدمت که به تعهد خود عمل نکرده اند .

- انجام مشاوره و ارشاد قضایی متقاضیان حمایت کارکنان .

- تهیه پیشنویس مکاتبات مربوط .

- تهیه و تنظیم گزارشات و مکاتبات لازم .

- پاسخ گویی به سوالات مراجعان مربوط.

- انجام سایر امور و ارجاعی در صورت لزوم.

6-1 عنوان پست : کارشناس حراست

شاغل این پست با رعایت موازین شرعی و بر طبق مقررات اداری و مالی تحت نظارت مدیر / رییس اداره وظایف زیر را عهده دار می باشد .

- همکاری با مدیر / رییس اداره درانجام وظایف محوله

- بررسی گزارش های واصله از سوی منابع ذیصلاح

- بررسی وضع حراستی دستگاه متبوع و تهیه گزارشات لازم جهت مقامات مسوول

- دریافت اسناد و مدارک محرمانه واصله و حراست از آن ها بر اساس مقررات مربوط.

- بازدید از واحدهای تابعه مدیریت / اداره بر اساس گزارش های واصله

- شرکت در جلسات ، سمینارها ، و گردهمایی مربوطه .

- ارایه نظرات وپیشنهادات اصلاحی در جهت رفع نقایص و بهبود روشهای حراستی به مقامات مافوق مربوطه .

- بررسی های مستمر در جهت حصول اطمینان از رعایت اصول حراستی درامور مکاتباتی و مخابراتی و همچنین تهیه گزارشات لازم دراین زمینه .

- نظارت و مراقبت بر کلیه امور مربوط به حراست و انجام اقدامات لازم به منظور پیشگیری از حوادث غیر مترقبه .

- تهیه پیش نویس مکاتبات و گزارش های مربوط .

- پاسخ گویی به سوالات مراجعین مربوطه .

- انجام سایر امور ارجاعی مربوط عنداللزوم .

7-1 عنوان پست : کارشناس مسوول/ کارشناس گزینش

شاغل این پست با رعایت موازین شرعی و بر طبق مقررات تحت نظارت مدیر / رییس اداره وظایف مشروحه زیر را عهده دار است .

- رعایت قسط و عدل اسلامی در انجام وظایف محوله با توجه به دستورالعمل ها وضوابط مصوب .

- مطالعه و رعایت بخشنامه ها و دستورالعمل های مربوطه .

- مطالعه مستمر بخشنامه ها و دستورالعمل های تحقیق .

- مسوولیت حسن اجرای بخشنامه های گزینش در منطقه مربوطه .

- همکاری و هماهنگی با رییس و معاونین / مدیریت / اداره آموزش و پرورش مربوطه .

- ارایه برنامه انجام کار برای عوامل تحت نظر و پیگیری و نظارت بر عملکرد ایشان .

- شناسایی منابع موثق جهت انجام تحقیقات ویژه و ارزیابی مستمر منابع .

- انجام تحقیقات ویژه که از سوی مسوول مافوق ارجاع می گردد .

- رعایت ضوابط و دستورالعمل ها و روشهای ابلاغی درانجام تحقیقات ویژه .

- تنظیم سوایق منابع ویژه جهت انجام تحقیقات ویژه و ارایه به مسوول تحقیقات جهت نگهداری در بانک منابع .

- تنظیم برنامه زمانی ملاقاتها وایجاد ارتباط مناسب با منابع و مراکز اطلاعاتی.

- برقراری ارتباط با مراکز و تدارک لازم جهت انجام ماموریت های محوله و پیگیری جهت فراهم آوردن آن ها از طریق مسوولین مربوطه .

- انجام سایر امور ارجاعی عنداللزوم .

8-1 عنوان پست : کارشناس مسوول انجمن اولیاء و مربیان

شاغل دراین پست با رعایت موازین شرعی و طبق مقررات اداری و مالی تحت نظارت مدیر /رییس اداره وظایف ذیل را عهده دار است .

- برنامه ریزی و تمهید مقدمات در زمینه بزرگ داشت هفته پیوند و نظارت بر انتخابات انجمن اولیاء و مربیان مدارس .

- ارتباط با شخصیت های مذهبی ، فرهنگی ، اجتماعی ، سازمان ها ، ارگان ها ، ادارات ، موسسات خیریه ، خیرین ورسانه های گروهی به منظور تحقق اهداف انجمن اولیاء و مربیان.

- شرکت در جلسات مجمع عمومی اولیاء و مربیان و تشکیل جلسات با اعضای انجمن اولیاء و مربیان مدارس به منظور تشریح و تبیین اهداف انجمن اولیاء و مربیان

- برنامه ریزی به منظور سازمان دهی و نظارت بر سرویس ایاب و ذهاب دانش آموزان

- تلاش در جهت اشتراک مجلات و انتشارات انجمن اولیاء و مربیان توسط اولیاء ومربیان .

- برنامه ریزی به منظور توزیع مناسب هدایای مردمی جشن عاطفه ها بین دانش آموزان نیازمند .

- همکاری و ارتباط مستمر با کارشناسی انجمن اولیا ء و مربیان استان و شرکت در برنامه ها و جلسات توجیهی .

- همکاری با معاونین اداره وسایر کارشناسان درانجام وظایف مربوطه.

- تهیه گزارش ها و پیش نویس ها ی لازم جهت مقامات مافوق .

- پاسخ گویی به سوالات مراجعان

- سایر امور عنداللزوم و

9-1 عنوان پست : کارشناس توسعه مشارکت های مردمی و امور شوراهای آموزش و پرورش .

شاغل این پست با رعایت موازین شرعی بر طبق مقررات به وظایف مشروحه زیر نظر مدیر / رییس اداره انجام وظیفه می نماید .

- همکاری با مدیر / رییس در انجام وظایف مربوط به امور شورای آموزش و پرورش

- پیگیری مصوبات و پیشنهادات شورای شهرستان و انجام وظایفی که دراین رابطه از طرف شورا به وی محول می گردد .

- تهیه دستور کار جلسات شورا با هماهنگی مدیر / رییس آموزش و پرورش و دبیر خانه شورای شهرستان و منطقه و ارسال آن برای اعضای شورا .

- ارسال مصوبات و پیشنهادات شورا برای اعضاء ادارات وافراد ذیربط و پیگیری لازم به منظور اجرای آن ها طبق مقررات .

- ارسال دستور جلسات و خلاصه نتیجه مذاکرات شورا برای نمایندگان استان مربوطه در مجلس شورای اسلامی تا در صورت تمایل در جلسات شرکت نمایند .

- برقراری ارتباط اصولی بین شوراهای آموزش و پرورش شهرستان / منطقه با شورای استان .

- تهیه گزارش جامع از فعالیت های کمی و کیفی در امور شوراهای شهرستان / منطقه به منظور ارایه به شورای استان

- انجام اقدامات لازم در رابطه با انتخاب مجدد اعضاء پس از انقضای مدت ماموریت آنان و یا انحلال شورا و جانشین نمودن .

- افرادی که به عللی از عضویت شورا کناره گیری و یا فوت نموده اند به ترتیب مقرر در قانون و دستورالعمل های مربوط.

- دریافت و مطالعه بخشنامه ها و دستورالعمل ها و آیین نامه های مربوط که از سوی سازمان و یا وزارت متبوع ابلاغ گردیده است به منظور ایجاد اقدامات لازم.

- تهیه پیش نویس مکاتبات لازم .

- انجام سایر امور ارجاعی مربوط عنداللزوم .


کار آموزی کامپیوتر - شعبه تامین اجتماعی میانه

آنچه در این گزارش مورد مطالعه قرار می گیرد بیان مواردی است که درطی دوره کار آموزی مشاهده و یا توسط سرپرست کارآموزی بیان شده است شعبه تامین اجتماعی میانه از برنامه خاص سازمان که به زبان فاکس پرو می باشد استفاده می کند واز نرم افزار های خاص دیگری برای انجام مورد استفاده نمی کند
دسته بندی کامپیوتر و IT
فرمت فایل doc
حجم فایل 40 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 36
کار آموزی کامپیوتر - شعبه تامین اجتماعی میانه

فروشنده فایل

کد کاربری 8044

مقدمه و تشکر

آنچه در این گزارش مورد مطالعه قرار می گیرد بیان مواردی است که درطی دوره کار آموزی مشاهده و یا توسط سرپرست کارآموزی بیان شده است.

شعبه تامین اجتماعی میانه از برنامه خاص سازمان که به زبان فاکس پرو می باشد استفاده می کند واز نرم افزار های خاص دیگری برای انجام مورد استفاده نمی کند

و بیشتر وظایف سوپروایزر شعبه مربوطه به رفع مشکلات پیش آمده در شبکه می باشد.به همین دلیل در این گزارش به شرح توضیحاتی در مورد شبکه و ساختار آن و آنچه یک سوپر وایزر باید بداند پرداخته شده است.

درپایان شایسته است ازاستاد گرامی آقای مهندس سیمین فربه عنوان استاد راهنما سپاسگزاری و تشکر نمایم.

آشنایی با مکان کارآموزی

تاریخچه تامین اجتماعی و ساختار آن:

اصل 29 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران برخورداری ازحمایتهای تامین اجتماعی را به عنوان یک حق اساسی وهمگانی قلمداد نموده است در واقع تامین اجتماعی به عنوان مهمترین اهرم برقراری عدالت اجتماعی تلقی گردیده و برخورداری از آن به منظور بازنشستگی،بیکاری ، از کارافتادگی،بی سرپرستی،حوادث ، سوانح ، خدمات بهداشتی درمانی از ضروریات خاص محسوب می شود . در ایران تامین اجتماعی با توجه به سابقه طولانی فعالیت از جایگاه ممتازی برخوردار است .این موقعیت در یک فرایند تکاملی حدود 65 ساله با شروع کار صندوق احتیاط وزارت طرق و شوارع در سال 1309 اغاز گردیدو با تصویب قوانین بیمه های اجباری کارگران در سال 1322 بیمه اجباری کارگران در سال 1331 و تامین اجتماعی در سال 1354 تکامل یافته است.

نمودار سازمانی وتشکیلات:

نمودار سازمانی ترکیب رسمی سازمان را منعکس می کند و می تواند بعنوان یک وسیله با ارزش مورد استفاده قرار گیرد.

نمودار سازمانی همچنین می تواند در نشان دادن اختیارات و مسئولیت ها ،فعالیتها و کانالهای ارتباطی موثر واقع شود.

نمودار سازمانی مدل تصویری است که میتواند در تشریح و توصیف و یا روابط سازمانها را یاری دهد.نمودار سازمانی همچنین باید با تغییر واحد های سازمانی و روابط بین آنها تغییر داده شود از مزایای نمودار سازمانی این است که در تعیین و ارتباط قسمتهایمختلف به عنوان وسیله شناسایی و نیز به عنوان وسیله برقراری ارتباطات و جریان اطلاعات است.

نمودار سازمانی نماینگر مقام و مرتبه سازمانی است و به عنوان یک مدل است از فرایند پویای عکس العملهای انسانی است.

نمودار سازمانی و تشکیلاتی سازمان تامین اجتماعی به شرح زیر می باشد.

فصل اول

آشنایی کلی با مکان کارآموزی

سازمان تامین اجتماعی میانه پس از مکانیزه شدن شامل قسمتهای زیر می باشد:

درآمد،اجرائیات،بازرسی،بیمه شدگان،نام نویسی،اداری،مالی،فرابری داده ها.

وظایف هر کدام از این بخش ها با توجه به هدف برنامه ای که این قسمت ها نوشته شده است بررسی می گردد.

امور بیمه شدگان:

واحد بیمه شدگان شامل بخش های بایگانی فنی،کارکرد و ریز دستمزد و بیمه شدگان،بیمه شدگان خاص،کمک های کوتاه مدت و کمک های بلند مدت می باشد.

اهداف کلی سیستم شامل موارد زیر می باشد:

انجام امور مستمری بگیران شامل صدور احکام ، محاسبات گزارشات مربوطه و بررسی سوابق و تعیین میزان پرداخت انواع کمک های کوتاه مدت به بیمه شدگان مطابق تعهدات قانونی مر بوطه.

بایگانی فنی:

امکان ثبت اطلاعات مربوط به پرونده فنی بیمه شده گانی که سوابق پرداخت حق بیمه آنها از سوی واحد نام نویسی و حساب های انفرادی به سایر شعب و یا ادارات و مراکز ستادی ارسال و یا بلعکس و اصل می گردد.

همچنین این سیستم آمار پرونده هایی که ارسال و یا واصل شده اند و یا از ردیف بایگانی خارج شده اند را مورد احتساب قرار می دهد.

کارکرد و ریز دستمزد بیمه شدگان:

دسترس سریع به کارکرد و میزان دستمزد مشمول کسر حق بیمه افراد بیمه شده در هر مقطعی از تاریخ دوران اشتغال جهت ملاحظه و یا مشاهده بیمه شده و همچنین برقراری و پرداخت انواع حمایتهای قانونی و یا استداد و انتقال حق بیمه از مهمترین وظایف این سیستم است.

بیمه شدگان خاص:

دسترسی سریع به کارکرد و میزان دستمزد بیمه شدگان اختیاری از وظایف این بخش است.

کمک های کوتاه مدت:

احراز شرایط استحقاق و همچنین تعیین مزد متوسط جهت پرداخت انواع قرامات،کمک ازدواج،بیمه بیکاری و همچنین کلید حمایتهای کوتاه مدت،صدور معرفی به کار و استخدام وضعیت از وظایف این بخش می باشد.

کمکهای بلند مدت:

برقراری و پرداخت مستمری های بازنشستگی ،از کارافتادگی و غرامت نقص مقطوع و بازماندگان،صدور احکام افزایش سالانه و پرداخت کمک عائله مرزی ،عیدی پایان سال و انجام تسویه حساب از وظایف این بخش می باشد.

نام نویسی و حسابهای انفرادی:

این قسمت شامل نامنویسی و دفترچه و بخش حسابهای انفرادی(سوابق)می باشد و اهداف آن شامل موارد زیر است:

الف)نامنویسی کارگاه

ب)ثبت و نگهداری سوابق گذشته

ج)دریافت و ارسال سوابق بین شعب مختلف

د)صدور دفترچه دروان و تامین اعتبار

و)استخراج و صدور کارنامه سوابق

نامنویسی و دفترچه:

اهداف و وظایف این قسمت شامل موارد زیر است:

الف)نام نویسی کارگاه؛بیمه شدگان و افراد تبعی

ب)صدور دفترچه درمان و تامین اعتبار

ج)تنظیم لیست،آمار و نمودارهای مورد نیاز.

حسابهای انفرادی:

وظایف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)ثبت،نگهداری و کنترل سوابق گذشته و جاری

ب)دریافت و ارسال سوابق بین شعب مختلف

ج)استخراج و صدور کارنامه سوابق

وصول حق بیمه ومطالبات:

این قسمت شامل باجه دریافت،بانک در آمد،مطالبات می باشد واهداف کلی آن به قرار زیر است:

الف) دریافت لیست وحق بیمه کارگر وصدور فیش

ب) دریافت چک وصدور فیش وانجام اعلامیه بانک

ج) انجام محاسبات ریاضی وفنی

د)اعلامیه بدهی

و)امور پیمانکاران

باجه دریافت:

این بخش وظایف زیر رابر عهده دارد:

الف)دریافت لیست کارگاه ها،چاپ خلاصه لیست در پشت لیست،حق بیمه کارگاه ها و صدور برگه پرداخت مربوطه

ب)ورود کارکرد ماهانه،انجام عملیات فنی،صدور اعلامیه ذیحسابیوصدور برگ پرداخت جهت بیمه شده اختیاری

ج)ایجاد کسور بازنشستگی وانتقال سوابق

د)ارائه لیست دریافتی ها،گزارشات وصولی وکارکرد کارگاه ها

بانک در آمد:

وظایف این بخش به این شرح است:

الف)دریافت برگ پرداخت های حق بیمه ایجاد شده در باجه

ب)دریافت اطلاعات اعلامیه بانک

ج) ارائه مغایرت اطلاعات فوق

د)ارائه آمار دریافتی

و)استنتاج در تشخیص سر فصل حساب ها

ه)تنظیم وصدور اسناد مالی

مطالبات:

وظایف این بخش به این شرح است:

الف)تکمیل یافته های سازمان،توسط انجام بازرسی و حسابرسی

ب)محاصبه پرونده کارگاههای حقیقی و حقوقی

ج)محاصبه پیمان و صدور مفاصا حساب

د)نگهداری حساب جاری کارگاه

و)ورود و نگهداری بدهی های گذشته کارگاه

ه)پیگیری مطالبات:

مطالبات خود شامل بازرسی، محاسبه پرونده،محاسبه پیمان،پیگیری مطالبات،هیت های تشخیص ،اجرائیات می باشد.

بازرسی:

اهداف و وظایف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)برقراری نظم و رعایت اولویت در انجام بازرسی از کارگاه

ب)تهیه اطلاعات سیستم محاسبه پرونده

ج)شناسایی کارگاههای جدید از طریق انجام پلاک برداری

د)برنامه ریزی عملیات روزانه بازرسی

و)فراهم نمودن اطلاعات و ابزار جهت مدیریت ،کنترل و برنامه ریزی بازرسی و مدیریت درخواست های بازرس.

محاسبه پرونده:

وظایف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)افزایش سرعت و بالا بردن ظریب دقت در براورد بدهی کارگاه

ب)ایجاد وحدت رویه در محاسبات

ج)حفظ سوابق بیمه شدگان بازرسی

د)تجدید محاسبات براوری

و)ثبت و نگهداری مکانیزه پرونده مطالباتی

ه)تهیه اطلاعات مدیریت

محاسبه پیمان:

وظایف این بخش شامل موارد زیر است :

الف) افزایش سرعتبالا بردن دقت در برآورد بدهی کارگاه

ب) ایجاد وحدت رویه در محاسبات

ج) تجدید محاسبات بر آوری

د) ثبت ونگهداری مکانیزه پرونده مطالباتی

و)افزایش وصولی های سازمان

ه) تهیه اطلاعات مدیریت

پیگیری مطالبات:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف) افزایش وصولی های سازمان با اعلام به موقع بدهی

ب) صدور مکانیزه اعلامیه، اخطاریه، اجراییه

ج) ثبت اعتراض کار فرما به بدهی

د) ارسال پرئنده به هیئت های مطالباتی

و)انجام عملیات تقسیط بدهی

ه) ثبت مراحل مطالباتی و نگهداری حساب جاری کارگاه

ز) صدور آخرین صورت وضعیت بدهی کارگاه

هیت های تشخیص:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)تخصیص دهی زمان به پرونده های مطالباتی

ب)نمایش کلیه مراحل کار در دفتر هیئت

ج) صدور مکانیزه دعوت نامه

د) فراهم نمودن اطلاعات مدیریت

اجرائیات:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف) افزایش وصولی های سازمان با اعلام به موقع بدهی

ب) صدور مکانیزه اجرائیه

ج) انجام عملیات تقسیط بدهی

د) ثبت مراحل مطالباتی

و) نگهداری حساب جاری کارگاه

ه) صدور آخرین صورت وضعیت بدهی کارگاه

ز) فراهم نمودن اطلاعات مدیریت

سیستم های پشتیبانی:

این بخش کنترل کلیه امور اداری ، مالی ، حقوق و تدارکات سازمان و داده های مربوطه و همچنین اخذ عملیات مالی از سایر سیستم ها را به عهده دارد و شامل حساب داری، انبار ،حقوق و دستمزد ، دبیر خانه ، بانک تعهدات قانونی ،قوانین مقررات ،بودجه، حضور وغیاب و پرسنلی می باشد

حسابداری:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)انجام کلیه امور مربوط به شناسایی و طبقه بندی و ثبت رخداد های مالی در واحد های سازمان وانعکاس آنها در دفاتر وگزارشات حسابداری

ب)انجام عملیات پایان دوره مالی شامل صدور اسناد تعدیلی و سود وزیان ،اختتامیه وافتتاحیه و تهیه طراز آزمایش واحد ها

ج) تهیه صورت مغایرت دفاتر با صورت حساب های ارسالی از بانک.

انبار:

این بخش شامل موارد زیر است:

الف)ثبت اطلاعات مکان های موجود در انبار

ب)ثبت اطلاعات اسناد وارده و صادره

ج)تعریف سطوح دسترسی جهت ایجاد اطلاعات مقداری و ریالی

د)بروز آوری همسالان اطلاعات مقداری و ریالی

و)ارائه گزارشات از موجودی و مصرفی کالا

اموال:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)ثبت مشخصاتاموال و دارایی های ثابت واحد مربوطه

ب)انتقال کارت اموال به سایر شعب یا سایر مراکز هزینه

ج)جستوجوی اموال بر اساس کد عمومی، عنوان مشخصه محل استقرار،شماره پلاک،شماره سند،قسمت یا تاریخ خرید

د)تهیه گزارشات مالی از حساب اموال و محاسبه هزینه استهلاک

و)سرجمع داری اموال به تفکیک افراد و قسمتها

حقوق و دستمزد:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)محاسبه حقوق بر اساس پرداخت ،کسور،کارکرد و حقوق انواع استخدامی

ب)تعریف پرداختی ها و کسورات جدید

ج)اعمال تغییرات قوانین در محاسبه انواع پرداختی و کسور

د)انجام محاسبات معوقه

و) محاسبات صندوق ها،بهره برداری،کارانه،عیدی

دبیرخانه:

این سیستم عهده دار عملیات مالی مربوط به فعالیت های ذیل می باشد:

الف)کمک های قانونی کوتاه مدت و بلند مدت

ب)برگشت مستمری

ج)واریز وجوه ارسالی از استان

د)تهیه صدور مقایرت دفتر روزنامه بانک تعهدات قانونی

و)انتقال وجوه سوابق از سازمان به سایر صندوق ها

ه)صدور سند حسابداری

قوانین و مقررات:

این سیتم عهده دار کلیه عملیات ثبت و ذخیره مجموعه قوانین،مقررات،دستور عمل ها،بخش نامه های مختلف سازمان تامین اجتماعی و واحدهای تابعه می باشند.این سیستم دارای امکان وارد کردن اطلاعات و مشاهده و سایر توانمندی هایی مانند انواع جستجو و پاره ای تسهیلات دیگر می باشد.

بودجه:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)انجام کلیه امر مربوط به اعتبارات واحدها و نیز تعیین مانده اعتبار واحد براساس کدهای بودجه ای

ب)تهیه صورت مقایسه اعتبارات و عملکرد تعیین انحرافهای آن

ج)مکان پیش بینی بودجه سال آتی و مقایسه آن با عملکرد فعلی واحد

حضورو غیاب:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

و یا ثبت اطلاعات تایمیکس amano.pw الف)ثبت اطلاعات ورود و خروج ساعتهای

توسط اپراتور ،که در نهایت منجر به محاسبه کارکرد ماهیانه پرسنل خواهد شد.

ب)محاسبه کارکرد براساس شیفت کاری یا برنامه کاری ثبت مرخصی ها و ماموریت ها و کنترل آنها توسط سیستم محاسبه غیبت و اعمال ضرایب غیبت،دریافت تاخیر سرویس،ثبت انواع اضافه کاری و محاسبات مربوطه و محاسبه هزینه غذا

پرسنلی:

اهداف این بخش شامل موارد زیر است:

الف)ایجاد مشخصات هویتی و استخدامی پرسنل شاغل و غیر شاغل

ب)صدور احکام پرسنلی،حقوق و افزایشی سنواتی و تاثیر آنها روی آخرین وضعیت پرسنلی

ج)ایجاد اطلاعات مربوطه به تشکیلات

و)ثبت بخش نامه های صادره